امتحان الثقافة المالية - استاذ مختار ياسين
1- خريطة طريق تهدف إلى تنفيذ السياسات وهي مُوجَّهة إلى غير المخدومين ماليا من الأفراد:
- الاستقرار المالي
- الاستراتيجية الوطنية للشمول المالي
- زيادة الشمول المالي
- الاستراتيجية الوطنية لحماية المستهلك المالي
2 - احد العبارات التالية يعبر عن مفهوم الشمول المالي :
- تمكين الفئات الغير مُهمَّشة ماليًّا من التعامل مع الجهاز المصرفي
- تمكين ذوي الدخل المالي المرتفع من التعامل مع الجهاز المصرفي
- نمكين الفئات المُهمَّشة ماليًا من التعامل مع الجهاز المصرفي .
- خريطة طريق موجهة لغير المخدومين ماليا من الشباب والنساء .
3- احد البدائل التالية يعد من اسباب تطبيق الاستراتيجية الوطنية للشمول المالي :
- الإسهام في تحقيق حماية المستهلك
- التصميم والتقديم الملائم للخدمات
- النسبة المرتفعة من المستبعدين ماليا
- العدل والانصاف مع المستهلكين
4- احد البدائل التالية لا يعد من الإجراءات الواجب اتباعها لتحقيق المساواة :
- إيجاد مصادر جديدة كافية للتمويل
- تعزيز المساواة بين الجنسين
- زيادة الوصول للخدمات المالية للاجئين
- ايصال الخدمات المالية للعاصمة فقط
5- حصول مستهلكي الخدمات المالية والمصرفية على كامل حقوقهم يقصد بها :
- الاستقرار المالي
- التعويض عن أوراق النقد المُشوَّهة
- الاستراتيجية الوطنية للشمول المالي
- حماية المستهلك المالي
6- قدرة الافراد او الشركات على سداد الالتزامات المالية عند استحقاقها يقصد بها :
- حماية مصالح العميل
- الإفصاح والشفافية
- معالجة الشكاوى
- تقييم الملاءة المالية
7- احد البدائل التالية لا يعد من المبادئ العامة لحماية المستهلك المالي :
- التصميم والتقديم الملائم للخدمات
- الافصاح والشفافية
- إيجاد طرائق فاعلة لمعالجة الشكاوى
- التعامل مع المستهلكين الماليين بعدالة وشفافية
8- احد البدائل التالية لا يعد من اهداف انشاء حماية المستهلك :
- حماية البنوك من مخاطر السمعة والمخاطر القانونية
- حماية حقوق المتعاملين مع المؤسسات المالية
- زيادة وعي الجمهور في الانشطة العلمية والانتاجية
- المساهمة في التنمية الاقتصادية واستقرار النظام المالي
9- تدل العبارة التالية على حق من حقوق المستهلك تزويد المستهلكين الماليين بجميع المعلومات على نحو واضح، ومختصر، وسهل الفهم وهو :
- حماية مصالح العميل
- الإفصاح والشفافية
- معالجة الشكاوى
- التثقيف والتوعية المالية
10 - تقديم المعلومات الكاملة والدقيقة وعدم إخفاء المعلومات تدل على احد واجبات المستهلك المالي:
- تحديث المعلومات
- الوكالة الرسمية
- الصدق عند تقديم المعلومات
- القراءة الدقيقة للمعلومات
11- تطوير معارف المستهلكين الماليين ، وتنمية مهاراتهم ، ورفع مستوى الوعي لديهم هو :
- حماية مصالح العميل
- الإفصاح والشفافية
- معالجة الشكاوى
- التثقيف والتوعية المالية
12- تعد تفويض ويجب توخي الحذر عند منحها لشخص ما لإنجاز المعاملات المالية نيابة عنه :
- الوكالة الرسمية
- سرية المعلومات
- الاستعلام الائتماني
- البيانات المالية
13- استخدام أنظمة رقابية ذات كفاءة وفاعلية للحفاظ على أصول المستهلك من عمليات الاختلاس:
- تحديث المعلومات
- الحماية من عمليات الاحتيال
- الحماية لسرية البيانات
- الحماية لمصالح العميل
14 - كل مما ياتي من اهم واجبات المستهلك المالي ما عدا :
- عدم الافصاح عن المعلوات المصرفية
- القراءة الدقيقة قبل التوقيع
- ابلاغ البنك عن اي عملية غير معروفة
- تثقيف وتدريب موظفي البنوك .
15- من القطاعات غير المستهدفة في مشروع نشر الثقافة المالية المجتمعية:
- التعليم المالي للمرأة والمجتمعات الريفية
- التعليم المالي في المدارس
- التعليم المالي في مؤسسات التعليم العالي
- التعليم المالي في مراكز التدريب المهني
16- مشروع تم احتضانه من البنك المركزي ويهدف إلى تطوير جودة التعليم في الأردن:
- صندوق الحسن للابداع والتفوق
- صندوق المرأة للتعلم المالي
- صندوق الحسين للإبداع والتفوق
- صندوق التفوق للاحتياجات الخاصة
17- تشير العبارة التالية ( تعزيز الوعي المالي للجنسين وتدريب الشباب بمهارات الإدارة المالية وكيفية وضع الميزانية الى احد قطاعات نشر الثقافة المالية هو :
- التعليم المالي في المدارس
- التعليم المالي في التعليم العالي
- التعليم المالي في مجال تطوير الاعمال
- التعليم المالي مكان العمل
18 - احد العبارات التالية لا يعد من اثر نشر الثقافة المالية :
- ادراك المبادئ والمفاهيم الاساسية في المجال المصرفي ( قروض وبطاقات وفوائد )
- ادارة المدخرات والممتلكات العامة لتحسين مستوى دخل المواطن
- زيادة فرص الاستفادة من المصادر والخدمات المالية التي تقدمها البنوك
- زيادة الشمول المالي وتعزيز الاستقرار المالي
19- يتم إرسال الشكوى عن طريق الموقع الإلكتروني للبنك المركزي الأردني وهو :
- fcp@cbj.gov.jo
- www.fcp@cbj.gov.jo
- www.cbj.gov.jo
- www.fcp.gov.jo
20 - احد البدائل التالية لا يعد من شروط تقديم الشكوى للبنك المركزي :
- ألّا تكون الشكوى منظورة أمام القضاء ، أو صدر حكم قضائي
- ان تكون الشكوى على المؤسسات الخاضعة لرقابة البنك المركزي الأردني
- ان تتعلق الشكوى بقضايا عمالية أو نقابية
- أنْ تتضمن الشكوى البيانات المطلوبة :جميعها : اسم المشتكي ، وعنوانه ، ووسيلة الاتصال
21 - احد البدائل التالية لا تعد من وسائل تقديم الشكاوي للبنك المركزي:
- الموقع الالكتروني
- البريد الالكتروني
- الاتصال هاتفيا بدائرة الموازنة العامة
- الذهاب شخصيا للفرع الرئيسي او اربد او العقبة
22- الوسائل التي تستعملها الحكومة للتأثير في الاقتصاد عن طريق التعديل على النقود ، والائتمان :
- السياسة النقدية
- الاستقرار النقدي
- الاستعلام الائتماني
- الاستقرار المالي
23 - فقدان الثقة بعملة البلد وهروب المستثمرين برؤوس اموالهم خارج البلاد يقصد بها :
- السياسة النقدية
- الاستقرار النقدي
- الاستعلام الائتماني
- الازمة المالية
24 - احد البدائل التالية لا تعد من اركان الاستقرار المالي :
- شمول مؤسسات الجهاز المصرفي تحت مظلة البنك المركزي الأردني الرقابية
- استقرار المستوى العام للأسعار والأجور
- استقرار سعر صرف الدينار مقابل العملات الأجنبية
- استقرار الانخفاض العام لسعر صرف الدينار
25- الحالة التي يكون فيها الجهاز المالي والمصرفي قادرًا على التصدّي للأزمات المالية الداخلية والخارجية ، والاستمرار في أداء وظائفه المتمثلة وأداء المدفوعات بكفاءة في حال وقوعها.
- السياسة النقدية
- الاستقرار النقدي
- الاستعلام الائتماني
- الاستقرار المالي
26- أداة استرشادية تساعد المؤسسات المالية المانحة للتمويل على التحقق من ملاءة طالب التمويل
- التقرير الاستعلامي
- الملاءة المالية
- التقرير الائتماني
- الاستعلام الذاتي
27 - احد البدائل التالية لا يعد من مزايا الاستعلام الائتماني للمؤسسات التمويلية والأفراد :
- بيان الالتزامات المترتبة على العميل ، وحجم تعاملاته الائتمانية
- تعرف مدى انتظامه بالسداد في الأوقات المُحدَّدة
- منح المستهلك هامشا من الأمان في التعامل مع البنوك.
- القدرة على اتخاذ قرار بمنح التمويل في أسرع وقت ، وأقل خطورة ممكنة
28- تتيح للمكفوفين تمييز فئة ورقة النقد، ويُمكن تحسسها باللمس هي :
- العلامة المائية
- الطباعة البارزة
- علامة التطابق
- العلامة البارزة
29- الهدف من العلامات الأمنية الثمانية في الأوراق النقدية الأردنية هو :
- تمييز النقد الحقيقي من المزور
- اعطاء مظهر للنقود
- التعويض عن النقد المُشوَّه
- (أ + ج)
30- احد البدائل التالية يعد من شروط استبدال النقود ثنائية المعدن :
- وجود الرقم المتسلسل
- وجود الجزء الخارجي
- وجود الجزء الفضي
- غير ذلك
31 - يُمتِّل زخارف بطباعة بارزة فوقه لفئة العشرين دينارًا يقصد بها :
- الهولوجرام
- الخيط الامني
- علامة التطابق
- العلامة البارزة
32- تأسس البنك المركزي الأردني عام :
- 1962
- 1966
- 1964
- 1988
33 - تحتوي صورة مطابقة لصورة صاحب الجلالة الظاهرة على كل فئة من فئات النقد هي :
- العلامة المائية
- الخيط الامني
- علامة التطابق
- العلامة البارزة