الحكومة الإلكترونية
مفهوم الحكومة الإلكترونية:
نسخة افتراضية عن الحكومة الحقيقية، وهي نظام حديث تتبناه الحكومات بالاستخدام التكاملي الفاعل لجميع تقنيات المعلومات والاتصالات لتسهيل التعاملات وتسريعها بدقة داخل الجهات الحكومية وبينها وبين تلك الجهات التي تربطها بالافراد وقطاعات الاعمال.
متطلبات بناء الحكومة الإلكترونية
- تأمين البنية التحتية للاتصالات مثل: الشبكات وخطوط شبكة الانترنت
- التحول من الشكل التقليدي إلى الشكل الآلي أي حوسبة مؤسسات الدولة عن طريق تحويل جميع معلومات ومعاملات الحكومة الورقية إلى إلكترونية
- تعاون القطاعين العام والخاص لدعم التطبيقات المتعددة للحكومة الإلكترونية
- توفير الموارد البشرية المؤهلة لاستخدام تقنيات المعلومات
- تحديد المعلومات والبيانات والنماذج الواجب إدخالها إلى مستودع البيانات الخاص بالمؤسسات بصورة دقيقة وتحديثها باستمرار
- المحافظة على الخصوصية لضمان ثقة الجمهور في الحكومة الإلكترونية والإقبال على التعامل معها ووضع تشريعات واضحة لحفظ الخصوصية وما يتعلق بتحديد كيفية استخدام المعلومات عن طريق شبكة الانترنت
أهداف الحكومة الإلكترونية:
- إنجاز المعاملات بسرعة فائقة لتوفير الوقت والجهد والمال
- إنجاز المعاملات بوسائل إدارية متعددة والابتعاد عن الإجراءات المعتادة (الروتين)
- الوصول بالخدمات الحكومية إلى جميع أنحاء الدولة
- الارتقاء بثقافة المواطنين وتوعيتهم عن طريق تشجيعهم على استخدام وسائل التكنولوجيا الحديثة
- عرض المعلومات بشفافية أمام المواطنين إذ يمكن تعرف اتجاهات الحكومة في تقديم الخدمات والأخبار للمواطنين