تعتمد مهارة التحدث الناجحة على دمج الأخلاق بالمهارة الفنية، وتتلخص في:
آداب الحوار: الحرص على إظهار الاحترام للمستمعين والالتزام بالوقت المحدد للحديث.
مزايا المتحدث: التحدث بثقة تامة مع الحفاظ على التواصل البصري المستمر مع الجمهور.
-
الأداء الجسدي والصوتي:
-
استخدام نبرة صوت ملائمة وتوظيف إيماءات الجسد وتعبيرات الوجه.
الوقوف بثبات وعدم الضحك أثناء الحديث الجاد.استخدام كلمات انتقالية للربط بين الأفكار مثل: "على الجانب الآخر".
لتقديم قصة أو موقف بشكل احترافي، يجب اتباع المسار التالي:
1)تحديد الإطار: ذكر زمان ومكان حدوث الموقف.
2)الانتقاء: اختيار موقف ذي قيمة وفائدة تستحق المشاركة.
3)الاستهلال الجاذب: البدء بسؤال تشويقي أو أسلوب تعجب لشد انتباه الحضور.
4)السرد الموجز: سرد أحداث الموقف باختصار ووضوح.
5)الوصف الشعوري: التعبير عن المشاعر الخاصة ومشاعر الآخرين في ذلك الوقت.
6)الخاتمة المؤثرة: إنهاء الحديث بنصيحة مستفادة أو سؤال يفتح باب التفكير للجمهور.
تأمل الصورة: الموقف يعبر عن طفلين يطعمان قطة، وهو تجسيد عملي لـ "خلق الرفق بالحيوان".
التطبيق الشفوي: عند سرد هذا الموقف، يجب التركيز على حُسن الخلق، واستخدام عبارات العتاب واللوم بأدب إن وجدت.