تفاعل الإنسان مع أجهزة الحاسوب

إنَّ التفاعلَ بينَ الحاسوبِ والإنسانِ Human Computer Interaction (HCI)  يُمثِّلُ مجالًًا للدراسةِ التي :

• تُعْنى بكيفيةِ تفاعلِ المُستخدِمينَ معَ أجهزةِ الحاسوبِ
• وكيفَ يُمكِنُ تصميمُ أنظمةِ حوسبةٍ أكثرَ فاعليةً وسهولةً في الاستخدامِ
• إنَّ الهدفَ الرئيسَ منَ هذا التفاعلِ( HCI)هوَ تحسينُ واجهاتِ المُستخدِمِ
• وجعلُ التفاعلِ معَ أدواتِ التكنولوجيا ووسائلِها أكثرَ بدهيةً وراحةً للمُستخدِمينَ.

 

طرائقُ التفاعلِ معَ أنظمةِ الحوسبةِ (Methods of interacting with computing systems)

تتعدَّدُ طرائقِ التفاعلِ معَ أنظمةِ الحوسبةِ، وهيَ تشملُ تقنياتٍ مختلفةً، يُمكِنُ تصنيفُها إلى ما يأتي:
 

1. التفاعلُ التقليديُّ المُتمثِّلُ في ما يأتي:  لوحةُ المفاتيحِ والفأرةُ ( Keyboard and Mouse ):يُعَدُّ استخدامُ لوحةِ المفاتيحِ والفأرةِ إحدى أشهرِ الطرائقِ وأقدمِها في التفاعلِ معَ أجهزةِ الحاسوبِ؛فعنْ طريقِها يُمكِنُ إدخالُ البياناتِ، والتنقُّلُ بينَ القوائمِ والنوافذِ.  الشاشةُ (Monitor ): تُستخدَمُ الشاشةُ في عرضِ المعلوماتِ، وتقديمِ واجهةٍ مرئيةٍ للمُستخدِمِ.

2. التفاعلُ باللمسِ مُمثَّلًًا في ما يأتي: الشاشاتُ اللمسيةُ ( Touch Screens ): تتيحُ هذهِ الشاشاتُ للمُستخدِمينَ التفاعلَ معَ الأجهزةِ عنْ طريقِ لمسِ الشاشةِ مباشرةً. وهيَ تُستخدَمُ في الهواتفِ الذكيةِ، والأجهزةِ اللوحيةِ، والشاشاتِ التفاعليةِ.  اللوحاتُ اللمسيةُ ( Touch Pads ): يوجدُ هذا النوعُ منَ اللوحاتِ في أجهزةِ الحاسوبِ المحمولةِ، وهوَ يتيحُ التحكُّمَ في المُؤشِّرِ عنْ طريقِ اللمسِ.

3.التفاعلُ الصوتيُّ الذي يتمُّ بالتقنيةِ الآتيةِ: تعرُّفُ الصوتِ ( Voice Recognition ): يُمكِنُ للمُستخدِمينَ استعمالُ هذهِ التقنيةِ لإعطاءِ الأجهزةِ أوامرَ صوتيةً والتفاعلَ معَها، كما هوَ الحالُ في أدواتِ الذكاءِ الاصطناعيِّ التي تُقدِّمُ المساعدةَ للمُستخدِمِ بهذهِ الآليَّةِ، مثلَ:(Siri) و(Google Assistant)

4. التفاعلُ عنْ طريقِ الإيماءاتِ مُمثَّلًًا في ما يأتي:  تعرُّفُ الإيماءاتِ ( Gesture Recognition ): تتضمَّنُ هذهِ التقنيةُ استعمالَ كاميراتٍ أوْ أجهزةِ استشعارٍ لتعرُّفِ الحركاتِ والإيماءاتِ الصادرةِ عنِ اليدِ أوِ الجسمِ بُغْيَةَ التحكُّمِ في جهازِ الحاسوبِ. ويشيعُ استخدامُ هذهِ التقنيةِ في ألعابِ الفيديو وأنظمةِ الواقعِ الافتراضيِّ. الأجهزةُ التفاعليةُ معَ أعضاءِ الجسدِ( Wearable Devices) : تُعَدُّ الساعةُ الذكيةُ مثالًًا جيِّدًا على هذهِ التقنيةِ؛ إذْ يُمكِنُ بها تعرُّفُ حركاتٍ مُعيَّنةٍ للتحكُّمِ في بعضِ الوظائفِ.

5. التفاعلُ البصريُّ مُمثَّلًًا في ما يأتي:  تعرُّفُ ملامحِ الوجهِ (Face Recognition ): تُستخدَمُ هذهِ التقنيةُ في التعرُّفِ إلى المُستخدِمِ، وتسجيلِ الدخولِ إلى الأنظمةِ. تتبُّعُ حركاتِ العينِ( Eye Tracking ): تُستعمَلُ هذهِ التقنيةُ للتحكُّمِ في المُؤشِّرِ، أوِ التنقُّلِ بينَ القوائمِ.

واجهاتُ المُستخدِمِ (User interfaces)

العناصر التي تتنوَّعُ واجهاتُ المُستخدِمِ منْ حيثُ طريقةُ عرضِها :

• الأزرارُ
• والأيقوناتُ
• والشاشاتُ

تتنوَّعُ واجهاتُ المُستخدِمِ منْ حيثُ طريقةُ عرضِها  العناصرِ إلى ما يلي :

•  واجهةُ المُستخدِمِ الرسوميةُ ( Graphical User Interface (GUI)) : تُستخدَمُ هذهِ الواجهةُ في أنظمةِ التشغيلِ، مثلَ: Windows و  macOS ، وهيَ تُسهِّلُ عمليةَ التفاعلِ عنْ طريقِ النوافذِ والأيقوناتِ والقوائمِ.

 

• واجهةُ المُستخدِمِ النصيةُ(  Command-Line Interfaces )( CLI) :  تعتمدُ هذهِ الواجهةُ في عملِها على الأوامرِ النصيةِ التي يكتبُها المُستخدِمُ، وهيَ شائعةُ الاستخدامِ في أوساطِ المُطوِّرينَ ومسؤولي النظامِ.

 

• واجهاتُ المُستخدِمِ الصوتيةُ ( Voice User Interface )(VUI ): واجهاتٌ تعتمدُ في عمليةِ التفاعلِعلى الأوامرِ الصوتيةِ وتفسيرِها. ومنَ الأمثلةِ عليْها: برامجُ المساعدةِ في الذكاءِ الاصطناعيِّ، مثلَ:  Alexa  و .Cortan

 

•  أنظمةُ الواقعِ المُعزَّزِ ( Augmented Reality (AR) User Interface ): واجهاتٌ تدمجُ العناصرَ الافتراضيةَ في البيئةِ الطبيعيةِ، وهيَ تُستخدَمُ بصورةٍ شائعةٍ في تطبيقاتِ الملاحةِ والألعابِ والتعليمِ .

 

•  أنظمةُ الواقع الافتراضيِّ (Virtual Reality (VR) User Interfaces): واجهاتٌ تتضمَّنُ إنشاءَ بيئاتٍ افتراضيةٍ للتفاعلِ معَ المُستخدِمِ، وهيَ تُستخدَمُ في ألعابِ  (VR ) والمحاكاةِ وبرامجِ التدريبِ،وتعتمدُ على التفاعلِ بالإيماءاتِ والأجهزةِ التفاعليةِ معَ أعضاءِ الجسدِ.