التقرير الائتماني: أداة استرشادية تساعد المؤسسات المالية المانحة التمويل على التحقُّق من ملاءة طالب التمويل، عن طريق تقديمه موافقة خطية للجهة المُموِّلة للقيام بعملية الاستعلام الائتماني عنه، ويحق له الحصول على نسخة واحدة من تقريره الائتماني الصادر عن شركة المعلومات الائتمانية مرَّة واحدة كل سنة، ويحتوي التقرير الائتماني على معلومات مُفصَّلة عن أيِّ مُنتَج ائتماني، مثل: القرض الشخصي، وقرض شراء سيارة، وقرض شراء عقار.
.
نظام الاستعلام الائتماني: نظام خاص بتجميع البيانات الائتمانية للأفراد والشركات ضمن مِنَصَّة بيانات إلكترونية خاصة تابعة لشركة استعلام ائتماني مُرخَّصة، بحسب قانون المعلومات الائتمانية، من البنك المركزي الأردني بوصفه المُشرِف على هذا القانون.
تتيح هذه المِنَصَّة لمُزوِّدي الائتمان إرسال بيانات عملائهم الائتمانية إلى النظام الخاص بشركة الاستعلام الائتماني؛ ما يُوفِّر للعملاء خدمة الاستعلام عن الأفراد والشركات لأغراض المتابعة، وتعرُّف المنح الائتماني الجديد، فضلًا عن توفير خدمة الاستعلام الذاتي للأفراد والشركات، وطلب التقارير الائتمانية الخاصة بهم.
مزايا الاستعلام الائتماني للمؤسسات التمويلية والأفراد:
1- بيان الالتزامات المُترتِّبة على العميل، وحجم تعاملاته الائتمانية.
2- تعرُّف مدى انتظامه بالسداد في الأوقات المُحدَّدة.
3- منح البنوك والمؤسسات المصرفية هامشًا من الأمان في التعامل مع العميل.
4- القدرة على اتخاذ قرار بمنح التمويل في أسرع وقت، وأقل خطورة ممكنة.
5- ضمان الاستمرار الفاعل لموارد البنوك المالية نتيجة التزام العملاء بالسداد