للتجارة الإلكترونية العديد من الفوائد منها ما هو خاص بالبائع ومنها ما هو خاص بالمشتري:
ومن فوائدها الخاصة بالمشتري: الدخول إلى الأسواق العالمية الإلكترونية في أي وقت، وإتاحة خيارات أفضل وكلفة أقل، وأيضًا الحصول على عينات مجانية للمنتجات الرقمية، وسهولة عملية التسوق وسرعتها وكذلك التفاعل بين الزبائن.
بينما من فوائدها الخاصة بالبائع تخفيض الكلفة وبالتالي زيادة الأرباح وايضًا توسيع الأسواق بالوصول إلى الأسواق العالمية وكذلك الدقة المتناهية والسرعة في نقل المعلومات.
