خصائص البريد الرسمي:
1. الموضوع (Subject): يجب أن يوضح سبب الكتابة (مثال: Enquiry about summer expedition).
2. التحية (Greeting): إذا كنت تعرف اسم الشخص، تكتب Dear Mr Ross أو Dear Ms. [اسم]. وإذا كنت لا تعرف الاسم، تكتب Dear Sir/Madam.
3. المقدمة (Opening): تبدأ عادةً بعبارة مثل I am writing to enquire about ....
4. الأسلوب المهذب (Polite style): استخدام عبارات مهذبة مثل Could you please, I would appreciate it if ....
5. الانتقال بين المواضيع (Signal topics): مثل Concerning ..., Turning to ..., Finally ....
6. الختام (Ending): إنهاء الرسالة بلطف مثل I hope to hear from you soon أو Yours sincerely / Yours faithfully.
