أنواع التجارة الإلكترونية
تُصنف التجارة الإلكترونية تبعاً لمعيارين، هما: درجة اعتمادها على شبكة الإنترنت وهوية طرفي المعاملة التجارية.
عزيزي الطالب لتمييز نوع التجارة الإلكترونية تبعًا لاستخدام الإنترنت، نفذّ النشاط الآتي:
تأمل صور المنتجات الآتية، ثم صنّفها تبعُا لمدى استخدام الإنترنت في إتمام عملية الشراء والبيع في الجدول أدناه
فكر عزيزي الطالب هل يمكن شراء كعكة عيد الميلاد ودفع ثمنها وتسلمها عن طريق شبكة الإنترنت؟
هل يمكن شراء برنامج الرسام ودفع ثمنه وتسلمه عن طريق شبكة الإنترنت؟
إذا كان تَسلم وتسليم المنتج لا يمكن أن يتم إلا بصورة تقليدية فيصنف في عمود جزئي، وإذا كان تسلّم المنتج يمكن أن يتم عن طريق الإنترنت فيصنف بعمود كامل.
كامل (تمت عملية الشراء والبيع كلها عن طريق الإنترنت | جزئي (تمت عملية الشراء والبيع جزئيًا عن طريق الإنترنت |
|
تُصنّف التجارة الإلكترونية من حيث استخدام الانترنت إلى قسمين:
1-التجارة الإلكترونية التي تعتمد اعتماداً كاملاً على استخدام شبكة الانترنت: وفيها يتفق المشتري والبائع على السلعة وسعرها عن طريق الانترنت وتعقد الصفقة ويحدد وقت التسليم وطريقة الدفع إلكترونيًا بوساطة الانترنت ويتم تسليم السعلة إلكترونيًا مثل الكتب والمجلات الإلكترونية والبرمجيات وبرامج الألعاب المتنوعة
مثال:
اشترت السيدة لميس برنامجًا تعليمًا للغة الإنجليزية من أحد مواقع التجارة الإلكترونية واتفقت مع البائع على أن يرسل إليها البرنامج عن طريق بريدها الإلكتروني وأن تكون عملية الدفع إلكترونية بعد أسبوع تمت العملية بنجاح إذ حصلت السيدة لميس على البرنامج لقاء دفعها الثمن إلكترونيًا عن طريق الإنترنت من دون الحاجة إلى الذهاب إلى أي مكان.
2- التجارة الإلكترونية التي تعتمد اعتمادًا جزئيًا على استخدام شبكة الانترنت: وفيها يتفق المشتري والبائع على السلعة وسعرها عن طريق الانترنت وتعقد الصفقة ويحدد وقت التسليم وطريق الدفع إلكترونيًا بوساطة الانترنت ولكن تسليم السلعة يكون بوسائل النقل التقليدية مثل الملابس والأغذية والبضائع المتنوعة.
مثال:
اشترى السيد أحمد حقيبة سفر من أحد مواقع التجارة الإلكترونية واتفق مع البائع على إيصال الحقيبة إلى مكان سكنه بإحدى وسائل الشحن البرية ودفع ثمن الحقيبة إلكترونيًا بعد أسبوع تمت العملية بنجاح إذ حصل السيد أحمد على الحقيبة لقاء دفعه الثمن إلكترونيًا عن طريق الإنترنت من دون الحاجة إلى الذهاب إلى أي مكان
الجدول أدناه يبين تصنيف التجارة الإلكترونية بحسب هوية طرفي العملية التجارية
النوع | الرمز |
البائع (الطرف الذي قدم المنتج) |
المشتري (الطرف الذي استفاد من المنتج) |
مثال على هذا النوع من التجارة |
|
مستهلك إلى مستهلك Consumer to Consumer |
C2C | مستهلك | مستهلك | الموقع الإلكتروني ebay | عملية التبادل التجاري تتم بين المستهلكين بصورة مباشرة. |
شركة إلى شركة Business to Business |
B2B | شركة | شركة | الموقع الإلكتروني (lDel) | |
مستهلك إلى شركة Consumer to Business |
C2B | المستهلك | الشركة |
الموقع الإلكتروني Priceline.com |
|
شركة إلى مستهلك Business to Consumer |
B2c | الشركة | المستهلك |
موقع شركة أمازون Amazon المتخصص في بيع المجلات والكتب إوقد وسعت الشركة مجال عملها ليشمل بيع الأدوات المنزلية والملابس . |
أكثر أنواع التجارة الإلكترونية شيوعاً وفيه تعمل الشركة على تقديم منتجاتها للمستهلك إلكترونيًا |
عزيزي الطالب ابحث في المواقع الإلكترونية على شبكة الإنترنت عن أنواع مختلفة من التجارة الإلكترونية تبعًا لطرفي العملية التجارية لم ترد في الدرس، ثم شارك المعلم والزملاء في ما تتوصل إليه.