ملخص درس التجارة التقليدية والتجارة الإلكترونية
أولا: التجارة التقليدية
هي عبارة عن عملية الشراء والبيع للسلع والخدمات، وترتكز عناصرها على وجود المُنتج والسوق والزبائن والدفع مقابل السلعة أو الخدمة.
أمور يجب مراعاتها في التجارة التقليدية :
1)دراسة السوق وحاجة الزبائن.
2)شراء السلع من مصادرها ونقلها والتخليص عيها جمركيا.
3)عرض السلع في مكان مناسب.
4)ترويج السلعة عبر وسائل الإعلان وطرائقه المختلفة مثل التلفاز أو الصحف أو المنشورات أو مندوبي المبيعات.
5)اختيار موظفي مبيعات مدربين للتعامل مع الزبائن، وجذبهم للمنتج.
6)إجراء العمليات المحاسبية اللازمة.
ثانيا: التجارة الإلكترونية
التجارة الإلكترونية: هي أي نشاط تجاري يتم عن طريق تكنولوجيا المعلومات والاتصالاتمثل الإنترنت، والهاتف النقال، والهاتف الثابت، والتلفاز.
وقد شاعت التجارة الإلكترونية التي تتبع قواعد التجارة التقليدية نفسها؛ حيث إن المشتري والبائع يلتقيان عبر الإنترنت من أجل تبادل السلع والخدمات مقابل النقود، وتتم خلال المتاجر أو المحلات، أو خلال الاتصالات الهاتفية.
ثالثا: إيجابيات وسلبيات التجارة الإلكترونية
- الإيجابيات:
1)توفر الوقت والجهد بالنسبة للمشتري.
2)الحصول على السلع المرغوبة للمشتري في وقت قصير.
3)توفير الوقت والمال على البائع.
4)لا تحتاج إلى مكان لعرض البضاعة وتسويقها.
- السلبيات:
1)خوف المشترين من تعدد وسائل الدفع الإلكتروني المختلفة.
2)بعض المشتريات تحتاج أن يشاهدها المشتري ويجربها قبل الشراء.
3)قرصنة المواقع الإلكترونية، واختراق مواقع التجارة الإلكترونية.
4)التحديث المستمر للبرمجيات، مما يزيد في التكاليف المادية.
5)عدم معرفة الزبائن كيفية استعمال الحاسوب والإنترنت والشراء وغيرها.