التطبيقات الرئيسة في القطاع المالي الأردني:
أولا: التمويل التفاعلي وخدمة العملاء
من امثلتها روبوتات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تقدم الخدمات
1- الدعم الفوري للعملاء
2- النصائح المالية المتخصصة
3- إشعارات الدفع الذكية
4- إصدار الوثائق المالية
ثانيا: اتخاذ القرارات الائتمانية وتقديم التفسيرات
أ- تقييم القدرة الائتمانية
ب- تفسير قرارات الرفض
ج- تخصيص شروط القروض
ثالثا: حماية الأموال وكشف طرائق الاحتيال المُتقدمة
1- الرسائل الوهمية التي ينتحل مرسلوها صفة البنوك
2- الجوائز الوهمية
3- انتحال شخصية موظف البنك
4- عروض الاستثمار الوهمية
قدرات نموذج BloombergGPT
يُُمكِِن إجمال المزايا التي يََتََّصِِف بها هذا النموذج
1) تحليل المشاعر المالية
2) تعرُُّف الكيانات المالية
3) تصنيف الأخبار المالية
4) الإجابة عن الأسئلة المالية
دور الذكاء الاصطناعي في منع عمليات النصب والاحتيال:
تستخدم البنوك الأردنية أنظمة مُُتقدِِّمة من الذكاء الاصطناعي، وهي أنظمة تعمل على مدار الساعة لتوفير الحماية اللازمة للعملاء والمؤسسات. وفي ما يأتي أبرز مزايا هذه الأنظمة:
1- تعلُُّم السلوك المالي للمُُستخدِِم
2- رصد الأنشطة المشبوهة
3- اتِِّخاذ الإجراءات الفورية:
أ- حظر المعاملة المالية تلقائيًًّا.
ب- إرسال رسالة نصية إلى المُُستخدِِم، أو إرسال إشعار إليه في التطبيق
ج- الاتصال بالمُُستخدِِم مباشرةًً إذا كانت المعاملة المالية كبيرة،
