السؤال الأول: عرّف الخدمات المصرفية الإلكترونية؟ واذكر فوائد التعامل بها.
إجراء العمليات المصرفية بطرائق إلكترونية ومن فوائدها أن العميل لن يكون مضطرًا إلى الذهاب إلى البنك كما يستطيع إنجاز معاملاته البنكية في أي مكان وفي أي زمان وبذلك فهي توفر الوقت والجهد
السؤال الثاني: ما أهمية إدخال الرقم السري عند طلب السحب بوساطة بطاقة الصراف الآلي؟
لحماية العميل من السرقة في حال وقعت البطاقة في يد أحدهم
السؤال الثالث: اذكر خطوات استخدام الصراف الآلي، بالترتيب
- توجه إلى آلة الصراف الآلي
- أدخل البطاقة
- اختر اللغة
- أدخل الرقم السري
- اختر المبلغ
- اسحب البطاقة
- خذ النقود والإيصال