السؤال الأول: ما أهمية صيانة أجهزة الحاسوب؟
1. الوقاية من الأعطال قبل حدوثها ومنع حدوثها.
2. التأكد من خلو الجهاز من البرامج الضارة (الفيروسات).
3. رفع كفاءة عمل جهاز الحاسوب.
4. معالجة بعض الأعطال وإصلاحها إن وجدت.
5. إطالة العمر التشغيلي للجهاز.
السؤال الثاني: قارن بين أنواع الصيانة من حيث زمن حدوثها.
| الصيانة الوقائية | الصيانة الدورية | الصيانة العلاجية |
|---|---|---|
| وهي الإجراءات التي يجب القيام بها قبل وقوع الأعطال | هي إجراءات الصيانة التي تتم طوال فترة العمل على جهاز الحاسوب. | هي الإجراءات التي تتم عند تعطل إحدى القطع ويتم علاجها من خلال إصلاح القطعة أو استبدالها. |
السؤال الثالث: اذكر الحل المناسب لكل من المشاكل الآتية:
أ - ألوان الشاشة رديئة .
- تغييره بآخر جديد.
- أو تبديل اللوحة الأم إذا كان كرت الشاشة مثبت بها. وإذا كانت اللوحة الأم سليمة يتم إضافة كرت شاشة جديد وإهمال الكرت القديم المثبت على اللوحة الأم من الشركة المصنعة.
ب- الجهاز بطيء.
1- فحص هذه الأجزاء:
1. الذاكرة الرئيسة.
2. القرص الصلب.
3. المعالج ومروحة التبريد الخاصة به.
2- التأكد من عدم إصابة الجهاز ببرمجيات خبيثة ومعالجتها إن وجدت.
ج- السماعات لا تعمل.
- يجب تنصيب برنامج تعريف مناسب لنوع السماعة.
- تصليح منفذ من خلال مسؤول الصيانة المتخصص.
- التأكد من أنه تم تركيبها في منفذ السماعات وليس الميكرفون.
د - البيانات لا تظهر على الشاشة.
- تغيير سلك نقل البيانات بآخر.
- فحص الأجزاء الرئيسة الداخلية في الجهاز للتأكد من صحة عمله.
- نقل الشاشة إلى مركز الصيانة المعتمد.
هـ- ارتفاع درجة حرارة الهاتف المحمول.
- عدم استخدام جهاز الهاتف أثناء اتصاله بالشاحن.
- إغلاق أي تطبيق لا يُستخدم فوجوده قد يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة الجهاز.
- عدم تعريضه لأشعة الشمس المباشرة ولفترة طويلة.
و - تكرار إعادة التشغيل التلقائي أثناء عمل الجهاز.
- إذا كان العطل في الذاكرة يجب تغييرها.
- إذا كان العطل في القرص الصلب، محاولة إصلاحه.
- إذا كان العطل في نظام التشغيل يتم إصلاحه من خلال برنامج استعادة النظام.
- أو من خلال إعادة تنصيب نظام التشغيل.
ز - القرص الصلب لا يعمل بشكل جيد.
- إذا كان العطل في القرص الصلب، محاولة إصلاحه من خلال مختص أو استبداله.
ح - لوحة المفاتيح مغطاة بالغبار.
تنظيفها باستخدام فرشاة خاصة.
ط - وجود فيروسات على ذاكرة الجهاز.
استخدام برنامج مضاد للفيروسات وتنظيف الجهاز منها.
ي - الشاشة مظلمة ولا تعمل.
التأكد من وصلها بالكهرباء.
ك - القرص المدمج لا يعمل.
- التأكد من أن المشغل مناسب مع نوع القرص.
- إعادة تركيب المشغل مرة أخرى أو استبداله.
