العودة الى الدروس
- تعريف عملية الاتصال
- تعرف عناصر عملية الاتصال
- تمييز أنواع التشويش المختلفة في عملية الاتصال
- استنتاج أهمية مهارتي التحدث والاستماع
- استنتاج مهارات التحدث والاستماع